Freelancer
Jobanzeige vom 1.11.2024
Gesucht
Freelancer
Branche
Kundenservice
Beschäftigungsart
Freelancer
Beschäftigungsdauer
Sofort - unbefristet
Ort(e)
Bundesweit
Gehaltsvorstellung
Bis 4000 Euro
Beschreibung
Freelancer im Customer ServiceWir sind stolz darauf, eine Plattform zu schaffen, das von Teamarbeit, Kreativität und kontinuierlicher Weiterentwicklung geprägt ist. Werde Teil unserer Community und hilf uns dabei, die Zukunft des Kundenservice zu gestalten!"
Wir sind stets auf der Suche nach talentierten und kreativen Köpfen, die Lust haben, an spannenden Projekten mitzuwirken. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Projekte, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Und der Erfolg gibt uns recht, wir wachsen weiter und suchen ab Sommer 2024 weitere Freelancer (m/w/d) im Customer Service!
Unser Angebot:
- Einen fairen Vertrag und eine angemessene Vergütung deiner Freelancer-Leistung,
- Die Perspektive einer langfristigen Partnerschaft,
- Eine Zusammenarbeit auf (echter) Augenhöhe,
- Eine umfangreiche und persönliche Einarbeitung.
Deine Aufgaben
- Du verplanst deine Einsatzzeiten selbständig mit 15-25 Stunden pro Woche,
- Annahme und möglichst fallabschließende Bearbeitung eingehender Anrufe,
- Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit den Kunden,
- Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen im CRM-System,
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Dein Profil
- Du erfüllst die Vorraussetzung als Freelancer zu arbeiten,
- Dein Arbeits-/Wohnort liegt innerhalb der EU (nicht in Deutschland!),
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2 nachweisbar),
- Eigenständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit,
- Du hast einen Arbeitsplatz der für Dritte nicht einsehbar ist,
- Du verfügst über einen Schreibtisch, einen Bürostuhl, und die erforderliche Hardware (PC, zwei Monitore, Maus/Tastatur, Webcam, Headset),
- Du hast eine stabile Internetverbindung mit mindestens 50 Mbit/s (per Kabel).
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